(+62)812-9027-2283 elhas.stories@gmail.com
Select Page

FAQs

  • Tim profesional & kreatif
  • Jam terbang tinggi (para pelaku kreatif memiliki pengalaman diatas 5 tahun)
  • Penyimpanan data yang aman
  • Bisa mengakses data di Google Drive selamanya
  • Efektivitas dalam produksi
Prewedding
  • DP (pembayaran Pertama) = 30%. Transaksi dilakukan saat pembookingan tanggal
  • Pembayaran Kedua (Pelunasan) = 70% (H-1 prewedding)
Wedding
  • DP (pembayaran Pertama) = 30%. Transaksi dilakukan saat pembookingan tanggal
  • Pembayaran Kedua = 40% (H-1 wedding)
  • Pembayaran Ketiga (pelunasan) = 30%. Dilakukan saat proses editing foto selesai, sebelum masuk tahap percetakan
Kami membagi proses pemilihan foto antara kami & klien. Team kami yang sudah berpengalaman akan memilihkan foto-foto terbaik klien kami, dan klien kami pun bisa menentukan foto terbaiknya sendiri agar sesuai dengan keinginan klien itu sendiri. Namun pihak klien juga bisa menyerahkan sepenuhnya kepada pihak kami. Prewedding
  • Pihak kami akan memilihkan foto retouching untuk sosial media/soft file/digital image
  • Pemilihan foto yang akan di cetak, diserahkan kepada klien sepenuhnya
Wedding
  • Pihak kami akan memilihkan foto dari runtuyan sesi acara pernikahan baik untuk soft file/digital image maupun beberapa cetakan
  • Pemilihan foto untuk di cetak kami serahkan kepada klien (pose kedua mempelai, galeri, foto-foto keluarga) agar pemilihan foto sesuai dengan prioritas anggota keluarga yang diinginkan klien
Semua foto yang melalui tahap editing akan kami beri watermark, dan klien juga akan mendapat semua foto yang belum diedit dan tanpa watermark dalam bentuk format JPEG
  1. Foto edit (dengan watermark)
  2. Video edit (jika ada dalam paket yang diambil)
  3. Semua JPEG yang tidak di edit (tanpa watermark)
Tentu ! Elhas stories akan memberikan kesempatan untuk revisi (1x) baik untuk foto maupun video. klien dapat meminta revisi maksimal 7 hari setelah kami menyerahkan hasil edit kepada klien, jika melebihi dari waktu tersebut maka kami tidak bisa memproses revisi yang diminta. Permintaan revisi yang dapat kami terima seperti merubah penyesuaian warna foto semisal gelap terangnya atau temperatur foto. Membuang atau memotong dan mengganti footage pada video, merubah penulisan nama, dan juga merubah gelap terangnya video.
Untuk saat ini kami menggunakan jasa JNE/J&T untuk pengiriman ke luar kota Bandung, dan untuk pengiriman dalam kotanya sendiri kami menggunakan jasa Grab Express/Gosend sebagai sarana pengiriman kami. Namun tak jarang juga ada beberapa klien yang mau mengambil sendiri secara langsung ke studio kami, dan itu sangat diperbolehkan.
Wedding
  • Preview/sample foto : Maks 7 hari setelah sesi
  • Final foto (yang sudah edit) : H+14 (sejak preview/sample dikirimkan kepada klien)
  • Highlight video : H+21 hari setelah sesi
  • Penyerahan layout album : H+30 (sejak penyerahan pilihan foto keluarga dari klien)
  • Produksi album : H+30 (sejak penyerahan layout album)
Prewedding
  • Preview/sample foto : Maks 7 hari setelah sesi
  • Highlight video : H+21 hari setelah sesi
  • Produksi cetak foto : H+14 (sejak penyerahan pilihan foto dari klien)
Lain-lain
  • Preview/sample foto : Maks 7 hari setelah sesi
  • Final foto (yang sudah edit) : H+14 (sejak preview/sample dikirimkan kepada klien)
  • Highlight video : H+21 hari setelah sesi
Noted : - Sabtu, Minggu & tanggal merah tidak dihitung
Berupa moment sesi acara seperti portrait/beauty, foto group, candid, pakaian & aksesoris, cincin pernikahan, undangan pernikahan (jika ada), dekorasi, souvenir, karangan bunga, seserahan, dan detail lainnya yang ada dalam acara tersebut.